Měli byste se pokusit vyřešit problém s majitelem pronajímané nemovitosti. Pokud toto nevede k úspěchu, můžete se přihlásit k Výboru pro otázky nájemníků v soukromých nemovitostech (Private Residential Board, PRTB), což je statutární orgán, který nabízí služby při urovnávání sporů mezi majiteli nemovitostí a nájemníky.

Threshold vám může poskytnout informace a rady v souvislosti s tímto procesem a navíc vám může pomoct s vyplňováním žádosti, jakož vás i při jednání bezplatně zastupovat.